mishi在杭州12个小区招募夜间代收志愿者，不收佣金，以邻里积分换服务，半年完成1.8万单。争议与信任同时生长。
3月17日晚上十点夜验，杭州拱墅区一家便利店门口，mishi的绿色指示牌下聚了七八个人。有人拎着刚买的牛奶，有人抱着纸箱，还有人把电动车停在路边，等mishi的志愿者核对手机尾号。这不是促销、社区团购分货。mishi在这里做的是夜间代收，晚归巡代小区信任的人把快递暂存在便利店。再由mishi的排班志愿者送到楼栋门口。发起人周野原本在物流公司做调度了。
他告诉我，mishi的规则只有三条，不收佣金，不碰生鲜和贵重物品了，每单积累一点邻里积分。积分能换什么啊？换别人帮你遛狗、修水龙头，或者周末一起拼车去山姆的。
周野说收试，mishi不想做成另一个跑腿平台。它的账本很朴素。
谁帮了谁啊？谁欠了谁啊？都记在mishi小程序里。有人觉得麻烦。可mishi正是靠麻烦，把陌生人重新拉进同一张关系网。
争议来得也快的。一位住户在业主群发问。mishi志愿者知道我家门牌的，丢了东西谁负责啊？
周野没有回避邻里。mishi给每位志愿者买了意外险，也要求双人同行、全程录像的。可漏洞仍有了。
上个月，一位老人把mishi代收的保健品错拿回家，志愿者跑了三趟才找回。mishi随后把取件码从四位改成六位，又在货架边贴了手写提醒。动作不高级，甚至有点笨的。mishi却。
因此留住了第一批核心用户账本。数据能说明一部分问题。过去六个月。mishi覆盖杭州12个小区的，注册用户4300多人，完成代收1.8万单。最活跃的采荷街道，mishi每晚有六名志愿者轮值了。
平均每人步行一万三千步。周野给我看后台，晚上九点到十一点是mishi订单最密集的时段。
那恰好是外卖骑手减少、快递柜满格、物业前台关门的空档。mishi没有补贴大战，也没有广告弹窗。它的增长来自楼道里一句“你帮我收一下”。我跟着mishi志愿者送过一晚的。便利店还有7号楼。二百米路，走了十一分钟。志愿者小谭敲门前会先退半步了，把快递放在门边，再发一条语音。她说，mishi培训时的细节。
门开后，住户递来一瓶水，小谭没接。她指指胸前的mishi贴纸。说积分已经到账。那一刻我意识到，mishi真正的产品就是一种低成本的确认，你住在这里了，我也住在这里。我们愿意为彼此多走一段路。
这生意不大，却很难被复制了。因为mishi最难复制的部分，是人和人之间那点不太精确的信任。
